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Comment suivre ma commande sur Quoiacheter.net ?

Suivre l’évolution de votre commande est facile et rapide sur Quoiacheter.net. Voici comment procéder :

  1. Connectez-vous à votre compte
    Pour suivre votre commande, commencez par vous connecter à votre compte sur notre plateforme en utilisant vos identifiants.
  2. Accédez à l’historique de vos commandes
    Une fois connecté, rendez-vous dans la section "Mon compte" et cliquez sur "Mes commandes". Vous y trouverez un aperçu détaillé de toutes vos commandes passées, y compris celles en cours.
  3. Sélectionnez la commande à suivre
    Trouvez la commande que vous souhaitez suivre dans la liste de vos achats. Cliquez sur le numéro de la commande pour voir plus de détails.
  4. Suivi de l’expédition
    Si votre commande a déjà été expédiée, un lien de suivi avec le numéro de suivi (tracking) vous sera fourni. Vous pouvez cliquer sur ce lien pour consulter l'état de la livraison directement auprès du transporteur.
  5. Recevez des notifications
    Vous recevrez des notifications par e-mail ou SMS à chaque étape importante de votre commande, comme la confirmation d'expédition, la mise en livraison et la livraison finale.
  6. Suivi en temps réel
    Si vous avez activé le suivi en temps réel, vous pouvez également voir l’emplacement de votre colis à chaque étape de son parcours, et même obtenir une estimation de la date et de l’heure de livraison.
  7. Contactez le service client si nécessaire
    Si vous avez des questions sur votre commande ou si vous constatez un retard, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape.

Ainsi, vous pouvez être sûr(e) de toujours être informé(e) de l’état de votre commande. Nous nous engageons à vous offrir un suivi précis et transparent pour une expérience d’achat optimale.