Nous Contacter

Chez Quoiacheter.net, nous mettons un point d'honneur à répondre à vos questions et à vous apporter toute l'assistance nécessaire. Que vous ayez une question sur un produit, une commande, un retour, ou une suggestion, notre équipe du service client est là pour vous aider.

Vous avez une question ? Voici comment nous joindre :

1. Par e-mail :

Vous pouvez nous envoyer un message directement à notre adresse e-mail dédiée à l’assistance :

• service.client@quoiacheter.net
  Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai de 48 heures maximum.

2. Par téléphone :

Si vous préférez parler directement avec un conseiller, nous sommes disponibles pour vous aider :

• (+229) 01 96 80 73 80
• (+229) 01 60 09 58 58
  Nos horaires d'ouverture sont du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00.

3. Via le chat en direct :

Pour une réponse instantanée, n’hésitez pas à utiliser notre chat en direct disponible sur notre site. Cliquez sur l'icône de chat en bas à droite de votre écran et discutez avec un de nos agents en temps réel pendant nos horaires d’ouverture.

4. Via les réseaux sociaux :

Nous sommes également présents sur les réseaux sociaux. Vous pouvez nous contacter via nos pages :

• Facebook : @storequoiacheter
• Instagram : @quoiacheter
• Twitter : @quoiacheter1
• Tiktok : @quoiacheter

5. Formulaire de contact en ligne :

Si vous préférez nous envoyer une demande écrite directement depuis notre site, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact. Il suffit de remplir les informations nécessaires et de soumettre votre demande pour que notre équipe prenne en charge votre demande dans les meilleurs délais.
Accéder au formulaire de contact

Pourquoi nous contacter ?

• Questions sur les produits : Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur un produit, ses caractéristiques, ou son prix, contactez-nous !
• Assistance après-vente : Pour toute question concernant une commande, un retour, un échange ou une réclamation, notre équipe est là pour vous assister.
• Problèmes techniques sur le site : Si vous avez des difficultés à naviguer sur notre site ou à utiliser certaines fonctionnalités, nous vous apporterons une aide technique.
• Suggestions et avis : Nous apprécions vos retours ! Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n’hésitez pas à nous en faire part.

Notre Engagement

Chez Quoiacheter.net, nous nous engageons à offrir un service client de qualité. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et faisons tout notre possible pour vous offrir une réponse rapide et adaptée à vos besoins.

Nous faisons de notre mieux pour que votre expérience sur notre site soit agréable et sans tracas. Si quelque chose ne se passe pas comme prévu, nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème.

Nos Horaires d'ouverture

• Lundi à Vendredi : 9h00 - 18h00
• Samedi : 10h00 - 14h00 (pour les demandes urgentes)

Fermé le Dimanche et les jours fériés.

Merci de faire confiance à Quoiacheter.net !
Nous sommes impatients de vous assister.